其实湖州装修行业也是有售中，和售后的。售中服务是指，在装修过程中给客户的服务。售后服务是指：在装修后的服务。任何一个细节铭品都不会放过，给你最好的家装服务体验。装修过程中我们都会有每一户业主的吉宅交流群。
1、前期部：对开工前的成品保护工作进行落实和监督，向客户提供传递信息落实。施工中与客户、设计师及项目经理时刻保持信息联系和跟踪服务，竣工时参与工程验收了解客户是否满意，将信息整理归档
2、设计师：各种开工技术交底，与客户，施工人员无缝对接。免费提供客户公司主材和自选主材的跟踪服务。积极的参与装修过程中的验收跟踪，全力好设计效果把关。
3、工程部：公司配送材料质量把关，负全责，业主自购材料把关。二十四小时开机状态全面把握工程质量，与设计师无缝连接。工程管理人员不间断去巡检发现问题及时与设计师客户施工人员沟通解决。
此三个阶段监管部门监督考核。
售后服务绝对的重要，售后服务也是消费者的一个保障！铭品愿意给你们这个安心保障。
开具保修单：
1、保修范围：预算内公司所承接的施工项目及增加项目。
2、保修期限：整体工程保修两年，防渗漏工程五年，终身维修。
3、交接光盘：竣工时，将水电隐蔽工程拍摄记录并刻录成光盘交业主保管，便于以后的保修维修，公司另有备份。
进入售后体系：
1、保修期间：承诺接到维修电话后四十八小时被到场，水电二十四小时内考场，费用由公司承担。
2、维修期间：终身维修，维修期间的售后服务收取人工、材料成本费。
3、回访工作：业务部，设计部，工程部，客服部。定期开展不定期的回访，解决客户的忧虑。
铭品装饰家装无忧，让装修变得简单。能给你最好的服务也能承诺你最好的保障！让你没有后顾之忧，选择铭品选择放心！
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